À propos de Ets BONNEL- 59650

⚡Pompe à chaleur et systèmes de chauffage

Ets BONNEL, entreprise familiale depuis 1976, est votre partenaire de confiance pour toutes vos solutions de chauffage et climatisation à Villeneuve-d'Ascq. Avec une équipe d'experts qualifiés et des installations certifiées RGE, nous garantissons un service de qualité et un confort thermique optimal tout au long de l'année.

📍 Artisan Local👷 Équipe Qualifiée📝 Devis Gratuit⭐ Bon Rapport Qualité/Prix
📍 Zone d'intervention : Nord et Pas de Calais
📅 En activité depuis au moins 26 ans

Points forts

✓Entreprise familiale avec plus de 45 ans d'expérience
✓Équipe professionnelle et à l'écoute des clients
✓Large choix de produits en exposition pour répondre à tous les besoins

Ce que disent les clients

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme et l'écoute de l'équipe, ainsi que la qualité des conseils pour définir leurs projets de chauffage. De nombreux retours soulignent également la satisfaction concernant le service après-vente et l'accueil chaleureux en magasin.

Ce que disent vraiment les 34 clients

✅Love : Conseils personnalisés (10 mentions)
✅Love : Professionnalisme de l'équipe (8 mentions)
✅Love : Large choix de produits (7 mentions)
✅Love : Satisfaction générale sur les installations (5 mentions)
⚠️Watch : Communication (10 mentions) — De nombreux clients signalent des problèmes de communication et un manque de suivi après la commande.
⚠️Watch : Délais d'attente (8 mentions) — Plusieurs avis mentionnent des délais d'attente prolongés pour les interventions et les devis.
⚠️Watch : Service après-vente (6 mentions) — Des clients expriment des insatisfactions concernant la réactivité et l'efficacité du service après-vente.
⚡Réactivité : 3/10
🛡️Après-vente : Des problèmes de réactivité et de suivi après la vente ont été signalés par plusieurs clients.
💡Idéal pour : Conseils personnalisés

Services proposés

ChauffagisteMagasin d'appareils de cuissonCheministeMagasin de poêles à bois

Coordonnées

Adresse

1 bis Rue du Frenelet, 59650 Villeneuve-d'Ascq

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Téléphone

03 20 79 98 85

Site web

Visiter le site

Horaires d'ouverture

LundiFermé
Mardi10:00–12:00, 14:00–19:00
Mercredi10:00–12:00, 14:00–19:00
Jeudi10:00–12:00, 14:00–19:00
Vendredi10:00–12:00, 14:00–19:00
Samedi10:00–12:00, 14:00–19:00
DimancheFermé
2.8
★★★★★
34 avis sur Google
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